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【评评理】花六万能让孩子考上省锡中?

家长望子成龙,花费巨资将孩子送进社会教育机构,并签署了所谓“保分协议”,承诺如果为考上目标学校,退还相应费用,但这样的承诺真的靠谱吗?《大李小李有道理》就接到了这样一起投诉。

投诉人:费先生

我女儿在2017年四月份参加了特人教育的一个保分班,有针对性的那个学校吗,当时一下子总共交了六万多。他说,如果说你女儿考不上补课费用可以退两万七千多,跟他们都有约定的。我女儿高中没考上,我问他电话沟通,他们就说给我们七个工作日,后来打他们的经理不接电话,一直在等,没有回复。

让我们来见识一下这份保分班的协议吧!

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接到投诉人电话后,节目组尝试联系特人教育,但无论是销售负责袁经理,还是梁溪校区负责人王老师,电话不是无人接听,就是被按掉,终于联系上了特人教育行政部门

特人教育行政部门:

这个招生的情况,还有这个后续的情况,我们这边都不清楚的。你联系你说的那个袁经理,我也联系不上呀,我没有办法回答,不好意思啊再见...

嘟嘟嘟...听着被挂断的电话声音,消费者的退费之艰难可想而知,于是,节目组向梁溪区教育局社会教育科反映了此事。

梁溪区教育局社会教育科姚老师:

首先家长能确定这个机构目前是出于存在状态,还有呢,另外投诉记得要有涉及到收费退费麻烦投诉人把收据给我们,凭据要给我们看一下。

其实,特人教育并非第一次被投诉,今年7月份,同样的问题,在节目组曝光后,第三天就已退费,当时,梁溪区教育局社会教育科表示特人教育已经纳入整治计划中,但目前来看,整治效果不甚理想。

节目特约律师陈波:

这份合同上面对于这个退费的条件,写的非常的清楚,目前第一期都没有退钱,显示存在一个违约的行为,让我们也查阅了无锡市特人教育咨询有限公司他的营业执照经营范围,包括培训服务部,含发证,不含国家统一认可的职业资格证书,那么像他进行的所谓这些学科教育,一定是要教育部门进行审批,而且培训也需要有资质,学校没有教育培训资质,老师没有教育资质,那么就可能会导致整个协议无效整个违约条款也无效。

后续情况如何,请各位继续关注上午九点《大李小李有道理》

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